为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，着力纠治农村供水领域突出问题，进一步推动农村供水从“有水喝”向“喝好水”转变，东乡县水务局决定持续深入开展全县农村供水领域突出问题专项整治行动，并设立监督举报渠道，欢迎广大干部群众主动监督，客观真实反映问题、积极提供违规违法问题线索。现就相关事宜公告如下：

一、受理范围

（一）农村供水工程建设管理不规范，在项目审批、招投标、工程建设、质量保障、安全生产、验收等方面存在的违规违纪问题；

（二）农村供水工程维修养护不及时，长期出现水量不足，无法满足日常需求，如水压不稳定、季节性缺水、管道老化漏水、有管无水等；

（三）供水水质不达标，水体浑浊、有异味、颜色异常等问题；

（四）供水管理人员私自为他人接水、卖水、协助他人偷盗水等问题；

（五）供水服务过程中，工作人员作风不严不实，履职不到位，态度生硬、推诿扯皮、吃拿卡要、人为设置门槛、要求购买指定供水设施设备、处理诉求不及时等问题；

（六）监督电话不通畅，投诉处理拖延或推诿；

（七）擅自改装、拆卸供水设施设备，转供、偷盗使用农村自来水等违法违规行为。

二、举报方式

广大干部群众可通过来电、来信、来访等方式反映农村供水领域突出问题，我们将第一时间督促相关单位进行整改和处理。

举报电话：0930-5932022（工作日8:30-12:00，14:30-18:00）

举报邮箱：dxxsdj7121791@163.com

来信来访地址：东乡族自治县锁南镇东西大街108号（东乡县水务局）

三、有关要求

1.反映人在反映问题时，请如实告知真实姓名、联系方式及详细的问题内容等相关信息，便于进一步联系解决问题及反馈处理结果；对提供他人违法违规线索的、反映人声明需保密个人信息的，我单位将严格保密，依法保护举报行为不受打击报复。

2.反映人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实；对恶意举报的，一经查实将依法追究其法律责任。

  特此公告。