根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，现向社会公布龙泉镇2019年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成。   

一、总体情况   

2019年，我镇高度重视政府信息的公开工作，深刻学习并且认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，全面把握政府信息公开的主体、范围、内容、形式和程序，结合我镇实际，将政府信息公开工作与日常的信息工作、电子政务工作相结合，不断丰富公开内容，拓宽公开渠道，健全体制机制，较好地完成了年度政府信息公开各项工作。

（一）主动公开政府信息的情况

1.本机关主动公开政府信息的数量

根据要求，截至2019年12月31日，通过不同渠道和方式公开政府信息100条。

2.主动公开政府信息的主要类别情况

公开政府信息类别：政策文件4条，政府决策6条，工作信息140条，人事信息19条。

3.公开形式

（1）互联网公开方式 。近年来，我镇高度重视利用互联网办公的工作思路，充分利用互联网公开政府各种信息，扎实做好信息公开，及时更新政府信息，方便群众办事。

（2）其他途径公开方式。通过政府公开栏、行政村公开栏等载体，将如2019年贫困村贫困户拟退出、村“两委”换届选举公告等程序进行公布。

（二）主动回应社会关切的情况

建立了有效的与社会沟通的机制，通过信息公开，主动宣传等方式，主动回应“农村人居环境整治提升”、“农村安全饮水”、“脱贫攻坚一号工程”、“富民产业到户情况”、“养老低保”等社会关切重点问题；大力推广“12345”热线电话，及时主动回应社会关切点，保障群众的知情权。

（三）依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2019年，我镇收到政府信息公开申请0条。

（四）政府信息公开的收费及减免情况

2019年，我镇未对政府信息公开收取任何费用。

二、主动公开政府信息的情况  

三、收到和处理政府信息公开申请情况。今年以来，我镇未接到相关申请。             

四、政府信息公开申请行政复议、诉讼的情况

今年以来，我镇严格按照《条例》规定公开政府信息，没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼的情况发生。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。

（一）存在的主要问题。我镇政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但还存在一定的问题和不足。一是信息公开工作的落实不到位，分工责任不明确，导致部分政府信息未能及时公开，需要我们进一步提高部门协作意识。二是信息公开渠道还有待拓宽，由于群众文化程度普遍低、政策知晓率低，需要我们创新信息公开方式、载体等，让政府信息被群众更容易理解，方便其获取所需信息。      

（二）解决办法和改进措施。今后，我镇将继续严格按照政府信息公开的各项要求和目标，进一步丰富信息公开内容，坚持问题导向，突出重点、热点和难点问题，依托网络、手机等多媒体平台，充分发挥信息公开平台的作用，不断提高政府信息公开工作水平。

1、加强培训工作。加强对领导干部和政府信息公开业务人员的培训，制定年度学习培训规划，每年有重点、有侧重地开展学习培训，不断提高业务素质。同时，进一步完善政府信息公开制度，明确责任主体，狠抓工作落实，不断提高部门协作意识。

2、创新信息公开方式，丰富信息内容。除利用书册、宣传栏等传统信息公开模式，在现有的宣传平台基础上，借助村民知情大会、两户见面会、三说三抓等先进典型做法，与群众面对面交流学习政策法规、解决群众难事，进一步拉近干群关系、党群关系，不断扩大信息公开覆盖人群范围。同时，在按规定公布应公布的信息的基础上，进一步丰富政府信息公开的内容。坚持问题导向，选择公众关注度高、公益性强、涉及面广的政府信息作为突破口，进一步加大脱贫攻坚“一号工程”、特色产业培育、惠农惠民政策落实、乡村振兴等这方面的信息公开力度。

六、其他需要报告的事项。

2020年，我镇将继续在完善机制、拓宽渠道、提升能力等方面发力，推动政务公开工作迈上新台阶：

一是进一步补充公开内容。严格按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，对公众关注度集中的政务信息加强梳理，完善主动公开的政府信息目录，把信息公开发布台账、重点领域信息公开、回应社会关切情况作为明年的考核标准之一，使内容发布过程和内容更加清晰合理。

二是进一步拓展公开渠道。通过东乡新闻网和县政府门户网发布可供查阅公开的政府信息，并且不断调整和充实政府公开信息内容，拓展公开渠道，降低公众查询成本。

三是进一步提升专业职能。通过参加业务知识专业培训，不断加强业务能力，提高工作效率。积极学习县里与其他乡镇在政务公开领域优秀先进的工作方法，结合我镇的实际情况将其融会贯通，优化政务公开工作细则，推动政务公开工作迈上新台阶。

（一）主动公开政府信息的数量。我镇组织专门人员对政府信息进行了梳理和编目。截至2019年12月31日，全镇累计主动公开政府信息26条。

（二）主动公开政府信息的主要类别。信息主动公开的类别有政府文件、概况信息、工作报告、人事信息、公示公告。应主动公开的重要信息均按要求公开。

（三）主动公开政府信息的形式。

1、互联网公开方式 。近年来，我镇高度重视利用互联网办公的工作思路，充分利用互联网公开政府各种信息，扎实做好信息公开，及时更新政府信息，方便群众办事。

2、其他途径公开方式。通过政府公开栏、行政村公开栏等载体，将如2019年贫困村贫困户拟退出、村“两委”换届选举公告等程序进行公布。