一、总体情况

2021年北岭乡在县委、县政府的正确领导下，把政府信息公开工作纳入重要议程，切实加强组织领导，健全工作机制，创新公开形式，认真贯彻各项要求。2021年，北岭乡高度重视政府政务公开工作，严格按照《政府信息公开条例》的相关要求，积极采取措施，认真抓好贯彻落实，真抓实干，不断深化政务公开工作，大力推进政府信息公开程度，在推进全乡政府信息公开工作的科学化、制度化、规范化建设，促进我乡依法行政、建设服务型政府等方面取得较大进展。通过落实工作机构和人员、完善各项制度、开展学习宣传、加强政务公开工作，使我乡政府信息公开工作呈现出运行平稳、成效良好态势。

(一）主动公开工作。一是梳理政务公开事项，按照《政府信息公开条例》规定，依据工作职责和转变政府职能工作要求，结合县政府权责清单和公共服务事项清单，明确北岭乡公共服务事项。二是在全面梳理信息内容的基础上，按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则确定公开事项标准，汇总编制政务公开事项标准目录，及时发布北岭乡信息公开指南和制度，实行动态调整，接受社会监督。三是推进惠农政策和社会救助信息公开。北岭乡积极发挥乡村两级公示栏作用，及时发布、更新各项惠农政策和各类救助资金使用情况，确保公开透明、公平公正。四是回应社会关切情况。我乡建立和完善了政务舆情、突发事件等热点信息回应机制，确保第一时间快速正确解决各类社会群众关切问题，2021年我乡办理信访案件286起，对群众所反映问题及时进行核查协调处理。通过多种方式回应群众关切事件，有效解决了群众的诉求，建立起了政府和群众沟通的桥梁。五是通过县政府门户网站及时发布相关政务信息。及时发布乡工作动态，做到与政务新媒体平台更新保持一致；及时更新机构及职能信息，包括乡主要领导基本信息及分工的调整等。

（二）依申请公开工作。2021年全年，北岭乡未收到要求政府信息公共的申请。同时乡人民政府向公民、法人和其他组织提供的政府信息，全部实行免费。

（三）政府信息管理工作。一是建立健全组织机构。2021年，乡政府高度重视法治政府建设和政务公开相关工作，为全面推进政务公开工作，我乡公开公示单位工作人员姓名、职务、部门和照片，设立党务、政务公开栏，公开了乡党委、政府职能、职责、机构设置工作地点和工作时间。二是建立健全政务公开各项制度。北岭乡2021年完善了组织协调、保密审查、主动公开、依申请公开、政策解读、舆情引导、回应关切、政民互动、公众参与、考核评议、责任追究等制度规范和工作流程。严格按照“五公开”的要求，对照制定完成了政务公开事项标准目录，公开决策、管理、执行、服务和结果等信息。三是强化组织领导。为进一步深化和规范政府信息公开工作，由乡分管负责人具体指导、监督全乡信息公开工作，各村（社区）干部按职责要求分工落实村级政务信息公开的各项工作，党政办负责政务公开日常工作。

（四）公开平台。一是完善建设乡村两级公示栏，制定村务公开制度和村务公开清单，督促村（社区）及时公开各项惠民政策、涉农补贴，做到应公开、尽公开。二是定期向社会群众公布各项涉农惠农资金和救助人员名单。

（五）监督保障工作。为了让人民群众更加直观的感受政府工作的运转流程，增强公众对政府工作的认同与信任。我乡及时督促各村（社区）对需要公开的各种政策和补助及时公开，定期对各村（社区）村务公开情况进行督查。

一、主动公开政府信息情况

二、收到和处理政府信息公开申请情况

三、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我乡政府信息公开工作在县委、县政府的领导下取得了一些成效，但也清醒地认识到，在信息公开工作中仍然存在一些问题：

（一）存在的主要问题

一是政府信息公开主动性不够强、及时性不够，对一些公开的内容存在遗漏现象，信息公开的广度、深度不够，格式、内容不够规范，公开渠道不宽，与群众的期盼还有一定差距；

二是政府信息公开渠道单一，对于政务信息公开平台的建设有所欠缺，公开形式及便民性也仍需进一步提高，相关制度还需要进一步细化。

（二）下一步工作改进措施

一是业务学习和培训。通过开展培训会和交流会，提高业务人员的素质，打造工作作风实、业务能力强的信息公开人才队 伍，确保在目前政府信息公开工作基础上，能够不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。

二是充实政务公开内容。按照“突出重点，切合实际”的要求，在深化完善 和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，按照有关规定，对我乡办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度。

三是加大宣传力度、监督力度。我乡将紧紧围绕实施政府信息公开工作的相关要求，多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，努力在全乡形成群众积极关心政府信息公开的社会氛围。同时自觉接受社会监督，进一步推动我乡行政事项的透明、公开、廉洁、高效。

六、其他需要报告的事项

我乡2021年度政府信息公开工作没有其他需要报告的事项。