2019年，五家乡人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，以构建阳光政府和服务型政府为目标，紧紧围绕县委、县人民政府2019年经济社会发展各项目标任务，深入贯彻落实《条例》等文件的相关精神，进一步加强组织领导，建立健全工作机制，突出工作重点、深化公开内容、完善公开渠道，信息公开工作取得了较好的成效。现将我乡2019年度政府信息公开工作报告如下：

一、本年度政府信息公开工作的总体情况

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况

 五家乡在政务服务中心设有政务服务中心管理办公室，现有工作人员4名，分管领导1名。由分管领导兼任政务服务中心管理办公室负责人，专门负责政务服务中心的日常管理，由政务服务中心办公室成员专门政务公开和政府信息公开工作，根据《五家乡2019年政务公开和政府信息公开工作计划》，阶段性地把信息进行梳理、充实、完善各类信息，在确保提高透明度的同时，把握信息的正确性和时效性，使政府信息公开工作得以正常运行。

（二）建立健全政府信息公开工作制度情况

为切实做好政务公开、政府信息公开工作，五家乡组织干部职工认真学习《政府信息公开条例》以及相关文件精神，提高对政务公开、政府信息公开重要意义的认识。截止2019年12月30日，通过县政府信息公开网站、五家乡政府政务公开栏、乡政府政务中心服务指南、微信等主动公开各种信息70余条，其中：主动公开规范性文件数32件。未发生政府信息公开的收费情况，也未发生针对本部门有关政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼。按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，进一步规范乡政府、乡属单位政府信息公开工作流程。

（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

2019年根据工作实际，全面梳理、更新、完善政府信息公开目录，修订并公开了政府信息公开指南、政府信息公开目录，进一步明确了主动公开政府信息的公开范围、公开形式、公开时限，依申请公开政府信息的受理机构、受理程序，监督方式及程序等信息。                                      （四）政府信息公开载体的建设、运行情况

五家乡党委政府高度重视政务中心工作，把政务中心建设工作作为一项重要任务纳入议事日程，并指定由乡办公室人员专门负责政务中心工作。乡政府召开政务服务工作扩大会议，并结合乡属各单位、各村（五家楼房社区）政府信息公开平台录入人员业务不熟悉、不主动录入导致工作滞后的情况，于2019年认真研究制定五家乡2019年工作实施方案和工作计划。2019年以来，我乡正常、规范使用信息公开统一平台，并按照政府信息公开送交规定，及时送交主动公开的政府信息纸质文件，确保政府信息公开查阅点政府信息及时更新，方便群众查阅。

二、主动公开政府信息情况

（一）及时澄清虚假、不完整信息情况

我镇在日常工作中，注意对主动公开信息进行业务审查和保密审查，2019年全年未发现虚假或者不完整信息。

（二）通过政府网站、统一平台、新闻媒体等途径主动公开政府信息的情况

2019年以来全乡通过政府信息公开网站、乡政府政务公开栏、乡政府政务中心服务指南、微信等媒体主动公开各种信息120条，其中：主动公开规范性文件数49件，通过主动公开，宣传了全乡工作动态，方便群众了解全乡的工作和职能，增强了工作的透明度。

（三）主动向政务服务中心、分管科室等信息查阅场所提供政府信息情况及时送交主动公开的政府信息纸质文件。

按照政府信息公开送交规定，及时送交主动公开的政府信息纸质文件，确保政府信息公开查阅点政府信息及时更新，方便群众查阅。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是开放投诉信箱、举报、监督电话等，专门接受群众投诉举报。二是有效发挥公示栏、广播和微信等宣传方法的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。2019年乡政府收到一起关于公开乡属单位财政预算决算的申请公开信息要求、一起关于公开五家乡人民政府权责清单的信息公开要求。申请人是乡纪委和县纪委，都按照规定和要求进行了公示，得到了申请人的理解和支持。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年我乡未发生针对本部门有关政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼。

五、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况

一年来，五家乡政府政务信息公开工作在县政务服务中心的关心指导下，取得了一定成绩，但也存在不少问题，主要是：   

（一）村委会干部信息化水平普遍较低，村级政务公开工作有一定难度。

（二）个别乡直单位、所有村委会对政务公开、政府信息公开工作重要性认识不够，主动公开积极性不高，宣传教育工作还有待提高。

（三）乡级政务服务中心建设还有待不断完善。由于种种原因，工作人员少，存在人少业务量多、下乡时间多的问题，部分干部职工对信息公开工作的认识仍然不够全面。

（三）随着政务公开、政府信息公开工作的深化推进，信息公开平台载体建设还有待加强。信息公开查阅场所、主动公开信息的平台还比较单一，设施也不够完善。

在今后的工作中五家乡人民政府将继续严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真履行政府信息公开、政务公开的各项要求和目标，不断完善政府信息公开的平台和载体功能。加强宣传教育，进一步增强干部做好信息公开工作的责任感，克服困难，健全信息公开制度，进一步规范信息公开行为和具体公开内容，不断提高信息公开质量和效率，加强信息审查，安排专人负责信息公开工作，进一步强化保密意识，确保信息公开的真实、安全。

                                                                             东乡县五家乡人民政府

                                  2020年2月12日