2025年4月11日晚11时许，东乡县公安局果园派出所民警出警归队时，在果园街道发现一名疑似精神异常的妇女在街面上滞留，便进行盘查询问，但该女子无法正常表达，身上也未带手机和身份证件，为了防止发生意外，民警将该女子带回派出所，在简单了解到该女子已一天未进食，值班民警立即对其提供了泡面、热茶。随后民警通过信息核查比对，查明该女子系东乡县沿岭乡村民，随立即联系其家属。次日凌晨2时许，其家属来到派出所后才了解到该女子患有精神疾病，11日从家中出走后不知所踪，家属也到处寻找十分焦急。临走时，派出所民警叮嘱家属要做好监护，其家属对派出所民警再三表示感谢。